面向多種渠道的分銷合作模式

品牌商的渠道分銷存在多級(jí)分銷、直供、KA、終端門店、加盟專賣等形式，需要按照產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)理念來(lái)設(shè)計(jì)和下游渠道客戶的合作方式，以經(jīng)銷、代銷、聯(lián)營(yíng)等不同方式展開合作。

匹配的銷售價(jià)格體系和政策

品類結(jié)構(gòu)復(fù)雜，品牌商可以為不同品類，面向不同區(qū)域、等級(jí)的渠道客戶給定不同的銷售價(jià)格、價(jià)格優(yōu)惠折扣，促銷活動(dòng)費(fèi)用支持政策，力保常規(guī)商品銷售持續(xù)增長(zhǎng)，推動(dòng)新品試銷訂貨推動(dòng)，換代換季產(chǎn)品的清倉(cāng)銷售等。

經(jīng)銷商訂貨、 鋪貨管理

品牌商需要管理各類渠道下游客戶的銷售政策、合同，賦能分銷商通過手機(jī)、電腦自助、便捷訂貨和查詢，在線全流程管理經(jīng)銷商的訂單，訂單合法性和有效性審核能夠在線自動(dòng)完成。

經(jīng)銷商庫(kù)存監(jiān)控

基于全渠道一盤貨的庫(kù)存策略，品牌商需要在線監(jiān)控管理經(jīng)銷商在途、在庫(kù)庫(kù)存，以及采集庫(kù)存在零售終端的銷售流向，實(shí)現(xiàn)商品從總部到終端的全程在線、可控。

經(jīng)銷商費(fèi)用管控

品牌商管理渠道費(fèi)用，包括預(yù)算編制、方案制定、活動(dòng)申請(qǐng)，活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)評(píng)價(jià)和檢核、活動(dòng)結(jié)案、費(fèi)用核銷、到活動(dòng)分析等，目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)全流程高效管理閉環(huán)，保障企業(yè)活動(dòng)流程可管控、活動(dòng)執(zhí)行可管理、費(fèi)用核銷有憑據(jù)、活動(dòng)效果可評(píng)估。

經(jīng)銷商返利管控

返利是品牌商常用的銷售激勵(lì)政策，給與經(jīng)銷商在完成月度、季度或者年度訂貨回款額度后的滯后補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)，定期計(jì)算和計(jì)提，通過現(xiàn)金報(bào)銷、抵貨款、返貨等不同方式給到經(jīng)銷商。

會(huì)員生命周期忠誠(chéng)度

建立會(huì)員的積分、等級(jí)與優(yōu)惠券規(guī)則體系，通過實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、積分商城、游戲化互動(dòng)優(yōu)化會(huì)員體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者全生命周期忠誠(chéng)度的精細(xì)化、個(gè)性化及動(dòng)態(tài)化管理。

會(huì)員觸點(diǎn)實(shí)時(shí)在線成交

從洞察、運(yùn)營(yíng)到成交的完整閉環(huán)的在線管理工具，導(dǎo)購(gòu)基于Scrm提供的消費(fèi)者數(shù)據(jù)與自動(dòng)生成的互動(dòng)任務(wù)，基于小程序與消費(fèi)者有效互動(dòng)，促成消費(fèi)者在線完成訂單或者導(dǎo)流到線下門店。

消費(fèi)者360°畫像

企業(yè)通過整合電商、門店、社交平臺(tái)等全渠道消費(fèi)者數(shù)據(jù)，構(gòu)建360°視角的消費(fèi)者畫像與標(biāo)簽體系，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)和執(zhí)行。

消費(fèi)者購(gòu)物旅程自動(dòng)化

通過RFM、AIPL等成熟會(huì)員運(yùn)營(yíng)模型，結(jié)合消費(fèi)者畫像和標(biāo)簽數(shù)據(jù)，在線自動(dòng)識(shí)別不同消費(fèi)者在各個(gè)渠道的MOT（最佳互動(dòng)節(jié)點(diǎn)或關(guān)鍵時(shí)刻），進(jìn)行消費(fèi)決策接入和智能推薦。

會(huì)員在線互動(dòng)

企業(yè)在全渠道布局會(huì)員對(duì)產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)和售后咨詢的打通接入，通過客服機(jī)器人、人工客服的合理分配，實(shí)現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)效率的提升及滿意度提升，從而賦能企業(yè)降本增效。

導(dǎo)購(gòu)人員和門店商城的標(biāo)記管理

多家門店和數(shù)量眾多的導(dǎo)購(gòu)人員，需要按照門店、區(qū)域、地域等標(biāo)簽條件進(jìn)行篩選，在進(jìn)行區(qū)域優(yōu)惠活動(dòng)、地域特色活動(dòng)、門店專屬活動(dòng)時(shí)，將門店任務(wù)、工作安排、優(yōu)惠信息、特定內(nèi)容等實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確下達(dá)。

會(huì)員專屬導(dǎo)購(gòu)一對(duì)一經(jīng)營(yíng)

為會(huì)員提供專屬導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，客戶關(guān)系和導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行綁定，例如，首次服務(wù)的A客戶永久綁定在B導(dǎo)購(gòu)上，即使A客戶在C導(dǎo)購(gòu)或D門店進(jìn)行成交，最終也將會(huì)對(duì)B導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行分成。更加精細(xì)的客戶畫像和標(biāo)簽信息，導(dǎo)購(gòu)可以直接查看客戶瀏覽活動(dòng)產(chǎn)品、領(lǐng)取優(yōu)惠券、參與活動(dòng)等軌跡，來(lái)判斷客戶的消費(fèi)喜好及消費(fèi)周期，推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)。

賦能導(dǎo)購(gòu)?fù)瑫r(shí)服務(wù)多個(gè)客戶

解決以下問題：每天要接待眾多的客戶線上線下場(chǎng)景，在短時(shí)間內(nèi)快速識(shí)別、了解和處理客戶需求，面對(duì)訂單查詢、物流跟蹤、退換貨處理等需求時(shí)，快速切換企微和商城兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行查詢、復(fù)制等動(dòng)作，直接向客進(jìn)行卡券、商品、活動(dòng)等營(yíng)銷素材匹配提供。

激活導(dǎo)購(gòu)自驅(qū)動(dòng)力

企業(yè)將營(yíng)銷任務(wù)、內(nèi)容群發(fā)、群營(yíng)銷任務(wù)、發(fā)優(yōu)惠券及商品鏈接等私域觸點(diǎn)進(jìn)行配置埋點(diǎn)采集數(shù)據(jù)，當(dāng)客戶訪問店鋪、瀏覽商品、加購(gòu)商品以及下單時(shí)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，采集到導(dǎo)購(gòu)的每一筆訂單、客戶轉(zhuǎn)化都能及時(shí)統(tǒng)計(jì)和核算，發(fā)放私域業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，激活導(dǎo)購(gòu)參與私域營(yíng)銷的積極性，從被動(dòng)任務(wù)到主動(dòng)參與，提升導(dǎo)購(gòu)私域活躍度，提高私域業(yè)績(jī)占比。

門店會(huì)員營(yíng)銷和觸點(diǎn)引流管理

門店引流渠道單一，缺少觸點(diǎn)和有效引流手段，新客進(jìn)店少，對(duì)于進(jìn)店客人的喜好難以記錄，不能掌握會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣，銷售轉(zhuǎn)化率低。

商品統(tǒng)一管理與促銷策略

門店銷售的實(shí)物商品、服務(wù)虛擬商品缺少統(tǒng)一體系，商品分類凌亂，流程復(fù)雜、銷售定價(jià)混亂，品類營(yíng)銷內(nèi)容素材缺失，導(dǎo)致品類促銷策略制定及執(zhí)行困難。

員工滿意度管理

面臨門店員工流失速度快和美容技師培訓(xùn)周期長(zhǎng)矛盾，及員工管理困難問題，需要在員工培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、晉升通道方面下功夫，提升員工滿意度和忠誠(chéng)度。

門店運(yùn)營(yíng)管理體系

解決門店運(yùn)營(yíng)的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行督導(dǎo)、準(zhǔn)確訂貨等依賴于個(gè)別有經(jīng)驗(yàn)的員工的問題，實(shí)現(xiàn)門店有序擴(kuò)張。

資產(chǎn)設(shè)備管理體系

對(duì)資產(chǎn)的入庫(kù)、領(lǐng)用、調(diào)整、維修、調(diào)撥、遺失損毀、報(bào)廢處置進(jìn)行全生命周期數(shù)字化閉環(huán)管理，幫助企業(yè)降低管理成本，優(yōu)化資源配置。

業(yè)財(cái)融合一體

針對(duì)門店零售、會(huì)員充值卡券，促銷、商城交易對(duì)賬和結(jié)算費(fèi)時(shí)費(fèi)力，以及服務(wù)連鎖行業(yè)特殊的預(yù)充值收入成本攤銷、租賃資產(chǎn)核算管理，在線完成新準(zhǔn)則實(shí)施需要的大量數(shù)據(jù)收集工作等問題，實(shí)現(xiàn)多準(zhǔn)則核算，有效應(yīng)對(duì)核算賬、管理賬、稅務(wù)賬調(diào)整復(fù)雜的挑戰(zhàn)。

商品服務(wù)管理

將產(chǎn)品、服務(wù)統(tǒng)一編碼、分類，強(qiáng)化主數(shù)據(jù)建檔、分發(fā)流程，保持銷售、訂存、生產(chǎn)、采購(gòu)全鏈路的數(shù)據(jù)一致性。

銷售目標(biāo)和預(yù)測(cè)管理

將企業(yè)各級(jí)銷售組織、品類的年度銷售目標(biāo)、季度校準(zhǔn)QBR銷售計(jì)劃進(jìn)行在線管理；按月填報(bào)細(xì)致到業(yè)務(wù)員，單品SKU的月度銷售預(yù)估量與銷售目標(biāo)匹配，拉通供應(yīng)鏈庫(kù)存補(bǔ)給計(jì)劃和庫(kù)存水平管理。

產(chǎn)銷協(xié)同計(jì)劃管理

拉通終端銷售預(yù)測(cè)、倉(cāng)庫(kù)備貨庫(kù)存、工廠生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃，在線管理需求波動(dòng)，進(jìn)行庫(kù)存補(bǔ)給和調(diào)劑，經(jīng)濟(jì)采購(gòu)，按需生產(chǎn)。

零售終端高效配送管理

集單+預(yù)分配+配送物流，在線獲取零售門店的訂單，進(jìn)行履單分配，給到倉(cāng)庫(kù)配送、供應(yīng)商直送，準(zhǔn)確、高效。

工廠生產(chǎn)管理

生產(chǎn)BOM搭建、工藝路線的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)數(shù)量預(yù)測(cè)、產(chǎn)品生產(chǎn)執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量管理、產(chǎn)品標(biāo)簽管理等。