云時通助力醫(yī)療器械行業(yè)搭建標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)商管理平臺

確保醫(yī)療器械持續(xù)安全、有效狀態(tài)是醫(yī)療器械企業(yè)的質(zhì)量管理工作核心。供應(yīng)商作為組織外部方以及利益相關(guān)方,一方面相較于組織內(nèi)部質(zhì)量管理存在著許多不可控因素,另一方面其提供采購的產(chǎn)品作為產(chǎn)品的源頭,直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。而在實踐中,因供應(yīng)商未遵從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而造成的過程控制不合規(guī)及產(chǎn)品質(zhì)量問題案例卻比比皆是。

中國醫(yī)療器械有限公司(CMDC,簡稱“國藥器械”),是國藥集團(tuán)醫(yī)療器械板塊的主力軍,全國擁有分子公司320多家,年銷售額近千億,作為國內(nèi)最大的醫(yī)療器械商業(yè)流通企業(yè),產(chǎn)品覆蓋醫(yī)療器械所有領(lǐng)域,同樣也面臨著醫(yī)療器械行業(yè)供應(yīng)商管理的普遍痛點:

供應(yīng)商首次準(zhǔn)入審核

供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量管控是醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管控的硬性工作之一,首次進(jìn)入企業(yè)組織的供應(yīng)商采購需嚴(yán)格確認(rèn)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、生產(chǎn)工藝、檢測工藝研究及雙方認(rèn)可的技術(shù)要求等,目前國藥器械對子公司供應(yīng)商管理比較分散,管理標(biāo)準(zhǔn)水平不一,集團(tuán)未充分利用供應(yīng)商資源;

供應(yīng)商績效監(jiān)測與評價

國家法律明確對滿足采購的產(chǎn)品要求績效進(jìn)行監(jiān)測,同時還要作為供應(yīng)商再評價輸入的內(nèi)容。嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商管理規(guī)定,重視供應(yīng)商績效管理,可以及時發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商異常情況,采取有效措施確保采購的產(chǎn)品質(zhì)量可控,降低企業(yè)運營風(fēng)險,但目前國藥器械缺乏一套適用于包括集團(tuán)和子公司的供應(yīng)商的管理系統(tǒng)。

供應(yīng)商管理符合法律法規(guī)

供應(yīng)商管理是一個系統(tǒng)、長期工作,且國家局針對供應(yīng)商管理發(fā)布了專項指南,要求在建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系時,融入標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)的具體要求。但目前集團(tuán)管理的供應(yīng)商周邊系統(tǒng)有JDE,MDM,QDA等多個分散系統(tǒng),未形成統(tǒng)一的整體。

為此,國藥器械經(jīng)過多年的調(diào)研與評估,最終選定在醫(yī)療器械供應(yīng)鏈領(lǐng)域有著多家客戶實施經(jīng)驗的埃林哲云時通SRM系統(tǒng)作為標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)商管理的解決方案。這是埃林哲自16年以來幫助國藥器械構(gòu)建整體信息化管理平臺之后的再度攜手,作為國藥器械的長期戰(zhàn)略合作伙伴,云時通系統(tǒng)為國藥器械搭建了全生命周期的供應(yīng)商管理流程,不僅實現(xiàn)了原有MDM、QDA、SPD、JDE等系統(tǒng)的成功對接,也為國藥器械整體信息化建設(shè)加快了速度。

云時通SRM系統(tǒng)管理優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下方面:

1.供應(yīng)商尋源管理

支持所有子公司根據(jù)產(chǎn)品類別及服務(wù)區(qū)域為主要篩選條件從備選供應(yīng)商資源池中尋找需要發(fā)展合作關(guān)系的供應(yīng)商;業(yè)務(wù)員可代供應(yīng)商進(jìn)行信息注冊,記錄該供應(yīng)商資源的貢獻(xiàn)人與公司;針對集配型業(yè)務(wù),終端醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定大量供應(yīng)商時,可以批量導(dǎo)入這些供應(yīng)商信息。

2.供應(yīng)商準(zhǔn)入管理

統(tǒng)一供應(yīng)商首營申請入口,實現(xiàn)供應(yīng)商準(zhǔn)入業(yè)務(wù)的線上化處理,業(yè)務(wù)員在備選供應(yīng)商資源池中篩選供應(yīng)商,減少供應(yīng)商信息的重復(fù)錄入;提高業(yè)務(wù)部門與質(zhì)量部門之間首營信息線上交互效率;在SRM系統(tǒng)中增加為預(yù)防業(yè)務(wù)風(fēng)險的標(biāo)準(zhǔn)的自動篩查。

3.供應(yīng)商評價管理

統(tǒng)一集團(tuán)范圍內(nèi)的供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)供應(yīng)商考評工作的線上化處理,以數(shù)據(jù)為依據(jù)更好地分析供應(yīng)商表現(xiàn),為后續(xù)精細(xì)化供應(yīng)商分級管理制度的全面開展打下基礎(chǔ)。

借助系統(tǒng)實現(xiàn)對大量數(shù)據(jù)的處理,支持從更多維度對供應(yīng)商進(jìn)行評價考核。

對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)部分業(yè)務(wù)性考核指標(biāo)的自動計算,使評價結(jié)果更加客觀準(zhǔn)確。

4.供應(yīng)商汰換管理

統(tǒng)一制訂汰換紅線標(biāo)準(zhǔn),通過系統(tǒng)對存在風(fēng)險的供應(yīng)商進(jìn)行管控,加強(qiáng)對供應(yīng)商的精細(xì)化管控,并為各級公司之間提供了風(fēng)險信息互通反饋的渠道;

與JDE系統(tǒng)集成聯(lián)通,實現(xiàn)對供應(yīng)商汰換信息的實時同步,通過系統(tǒng)對業(yè)務(wù)處理進(jìn)行強(qiáng)控;

通過自然汰換預(yù)警,自動篩查長期無合作的供應(yīng)商,及時清理控制呆滯數(shù)據(jù)。

關(guān)于上海埃林哲軟件系統(tǒng)股份有限公司

上海埃林哲軟件系統(tǒng)股份有限公司成立于2004年,由多位來自國際著名咨詢服務(wù)公司的專家顧問所創(chuàng)立,專注企業(yè)管理咨詢與信息化服務(wù)17年,是SAP公司的金牌合作伙伴,Oracle的白金合作伙伴,國家認(rèn)證軟件企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè),擁有近100項專利及軟件著作權(quán),并于2014年在新三板上市。埃林哲成立了自己的研發(fā)中心,通過CMMI3國際認(rèn)證,成功研發(fā)了“云時通”系列自研產(chǎn)品,包括智能中臺、SRM、CRM、B2B、零售門店、TELEWORK等,也為客戶定制了大量的信息管理系統(tǒng)。服務(wù)了海爾日日順、極米科技、金宏氣體、中國中車、揚子江藥業(yè)、碧桂園·千璽機(jī)器人集團(tuán)等覆蓋智能制造、醫(yī)藥醫(yī)療大健康、全渠道分銷及零售連鎖、餐飲連鎖、商業(yè)地產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖等二十多個行業(yè),世界各地近600+中大型企業(yè)客戶。

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