云時通數(shù)字營銷中臺，為品牌重新定義消費場景

近年來，互聯(lián)網(wǎng)+模式下的電子商務(wù)紅利逐步見頂，品牌商們逐漸意識到打通雙渠道，覆蓋多區(qū)域特定人群，在細(xì)化市場中更精準(zhǔn)的捕捉用戶需求以及快速反應(yīng)市場供需是現(xiàn)在新零售時代下品牌商們所具備的素質(zhì)要求，打破產(chǎn)業(yè)格局促進行業(yè)發(fā)展，形成多生態(tài)鏈的信息共享已經(jīng)成為了零售品牌商們的業(yè)務(wù)剛需。

新零售時代下，商品本身品類繁多、觸點復(fù)雜、客戶量巨大，但復(fù)購率低，營銷瓶頸一直是各大零售商、品牌商的痛點，建立全渠道銷售結(jié)合小程序，APP，直播，商城等精準(zhǔn)化，智能化的營銷手段，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長成為了新零售業(yè)態(tài)持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。

埃林哲作為國內(nèi)優(yōu)秀的數(shù)字化中臺解決方案提供商，一直致力于幫助零售行業(yè)在內(nèi)的各領(lǐng)域企業(yè)實現(xiàn)客戶全生命周期的精細(xì)化運營，其數(shù)字營銷中臺云時通，采用業(yè)務(wù)中臺融合數(shù)據(jù)中臺的雙架構(gòu)模式，通過為企業(yè)提供線上線下全場景賦能，幫助企業(yè)打造可持續(xù)優(yōu)化的數(shù)字營銷及創(chuàng)新能力，提升營銷效果的同時優(yōu)化成本，擴大收入,也是新零售模式下企業(yè)私域流量運營的利器。

云時通數(shù)字營銷中臺的方案優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下方面：

C端線上商城(小程序/APP)全渠道智慧營銷

圍繞核心企業(yè)與終端客戶的電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，以訂單處理為核心，實現(xiàn)對產(chǎn)品銷售、商品管理、促銷、訂單處理、支付對賬、物流跟蹤、決策分析等銷售業(yè)務(wù)的全流程管理?？蛻艨梢酝ㄟ^移動APP或者微信端，隨時隨地查詢可銷售商品數(shù)據(jù)，實時下單并跟蹤訂單、物流狀態(tài)。B2C電商運營平臺助力企業(yè)實現(xiàn)一體化管理，全渠道管控，線上+線下覆蓋全場景營銷。

SCRM全域會員營銷管理

SCRM會員營銷管理板塊實現(xiàn)會員全生命周期管理，其涵蓋了客戶數(shù)據(jù)管理、忠誠度運營、客戶標(biāo)簽和群組、精準(zhǔn)營銷和數(shù)據(jù)報表分析等功能。通過會員標(biāo)簽及畫像、積分卡券、幫助企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客，提升營銷的針對性及客戶的品牌體驗。構(gòu)建客戶的會員等級、積分等體系，增強客戶對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的粘性。

全面的會員營銷工具

針對不同的會員等級、會員群體，設(shè)計出差異化的營銷策略，通過全面的會員營銷工具，實現(xiàn)營銷策略落地執(zhí)行。豐富、快速、靈活的營銷活動，多場景、娛樂化營銷工具助力構(gòu)建社群運營體系、會員運營體系，適應(yīng)不同行業(yè)的營銷模式、交易模式的需求。

GaaS私域網(wǎng)格運營

Gaas私域網(wǎng)格運營板塊通過營銷數(shù)字化精準(zhǔn)獲客進行引流，打造KOC裂變和成長機制減短消費路徑、實行多層級返傭設(shè)計優(yōu)化銷售模式，進行社群裂變運營盤活老客戶、巧讓利提高復(fù)購率，提供了一站式企業(yè)私域數(shù)據(jù)管理與智能營銷解決方案。

圖：中燃壹品慧生活項目私域網(wǎng)格示意圖

消費者需求的不斷迭代，驅(qū)動新零售全渠道業(yè)務(wù)融合更加以符合客戶使用需求為核心，在智能客戶數(shù)字營銷中臺的支撐下，可以實現(xiàn)全域客戶管理運營，保障企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值的最大化。云時通數(shù)字化營銷中臺一直致力于為零售品牌提供智能營銷解決方案，目前成功實施了諸如中燃壹品慧生活、大昌行等零售行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，助力其構(gòu)建全渠道融合的新零售商業(yè)模式。