營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)的適用場(chǎng)景分析與落地實(shí)踐

隨著數(shù)據(jù)、用戶、營(yíng)銷(xiāo)三者之間的關(guān)系變得愈發(fā)緊密，營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)最佳應(yīng)用場(chǎng)景。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化將為企業(yè)發(fā)展提供新的內(nèi)生動(dòng)力，企業(yè)盡早布局?jǐn)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)，才能領(lǐng)跑未來(lái)市場(chǎng)。

那么，在企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)有哪些典型應(yīng)用場(chǎng)景呢？

1：B2B大客戶銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)

云時(shí)通大客戶運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)手段快速響應(yīng)客戶需求、提高作業(yè)效率和客戶滿意度。

2：B2B2C多企業(yè)零售

為傳統(tǒng)大中型企業(yè)打造以提高商家運(yùn)營(yíng)能力為核心，致力于創(chuàng)建生態(tài)級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)，為用戶網(wǎng)上商城運(yùn)營(yíng)提供配套的平臺(tái)系統(tǒng)解決方案。

3：B2C零售銷(xiāo)售管理

B2C電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)一體化管理，全渠道管控，實(shí)現(xiàn)線上+線下全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)。

4：私域會(huì)員運(yùn)營(yíng)

豐富、快速、靈活的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，多場(chǎng)景、娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)工具構(gòu)建會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系、會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系，適應(yīng)不同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式、交易模式的需求。

5：財(cái)務(wù)結(jié)算中心管理

財(cái)務(wù)結(jié)算管理，以訂單為主線進(jìn)行整個(gè)銷(xiāo)售結(jié)算業(yè)務(wù)的管理。包含了結(jié)算規(guī)則設(shè)置、采購(gòu)、銷(xiāo)售、售后結(jié)算管理、財(cái)務(wù)對(duì)賬支持、成本、發(fā)票管理等，包括收款，收款稽核，發(fā)貨，成本，收入，發(fā)票等結(jié)算業(yè)務(wù)。

6：DMS品牌經(jīng)銷(xiāo)商管理

建立DMS經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)，包含了經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)管理、經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存管理、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理和經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)務(wù)管理。

實(shí)施案例：“壹品慧生活”智慧零售平臺(tái)

由中國(guó)燃?xì)饴?lián)合埃林哲旗下云時(shí)通數(shù)字中臺(tái)打造的NRP3.0新零售平臺(tái)——壹品慧生活，支持私域零售的極致用戶體驗(yàn)，開(kāi)展新零售+私域網(wǎng)格領(lǐng)域的新零售業(yè)務(wù)模式，助力打造千億GMV平臺(tái)。

營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)助力企業(yè)創(chuàng)新零售場(chǎng)景：KOC推廣/新零售線上平臺(tái)；會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)/直播帶貨，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)員線上領(lǐng)福利，參加秒殺活動(dòng)、超級(jí)團(tuán)和普通拼團(tuán)，領(lǐng)取預(yù)售優(yōu)惠券，直播活動(dòng)福利等多場(chǎng)景促轉(zhuǎn)化；同時(shí)打通KOC招募/會(huì)員裂變，融合線上線下場(chǎng)景及營(yíng)業(yè)廳自提，打造中國(guó)領(lǐng)先的場(chǎng)景生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，支持大型新零售營(yíng)運(yùn)服務(wù)，打造私域零售新標(biāo)桿。