目前,企業(yè)微信與微信互通的能力已經(jīng)全面升級,越來越多的企業(yè)在服務(wù)主戰(zhàn)場方面悄悄發(fā)生轉(zhuǎn)移。
相較個人微信而言,企業(yè)微信搭配了SCRM工具,在機構(gòu)私域運營的過程中能夠發(fā)揮哪些獨特的優(yōu)勢呢?
從2020年至今,企業(yè)微信陸續(xù)升級了多項連接微信的重磅能力:而企業(yè)微信這一系列的能力升級,標(biāo)示著企業(yè)微信已正式成為微信生態(tài)內(nèi)最重要的服務(wù)渠道,向12億微信用戶提供隨身服務(wù)。
其中企業(yè)微信的客戶標(biāo)簽、群運營、離職員工客戶繼承等能力,能夠有效地解決微信群運營管理低效、離職員工客戶歸屬等難題。并且,企業(yè)微信能夠提供員工數(shù)據(jù)分析等能力,不斷的幫助機構(gòu)監(jiān)控并量化銷售過程,大幅度的提升了客戶的轉(zhuǎn)化效果。
云時通SCRM是埃林哲旗下自研品牌,作為一款行業(yè)領(lǐng)先的企微SCRM在引流獲客、客戶運營、數(shù)據(jù)管理等方面能力也十分強大。
1.引流獲客:個人活碼、群活碼、多維度自動建群、分享裂變等功能打通全域線上線下引流場景
2.客戶運營:會員管理、運營sop、會員權(quán)益中心、會員畫像等功能賦能導(dǎo)購精準(zhǔn)營銷
3.轉(zhuǎn)化復(fù)購:商城管理、商城營銷(拼團、秒殺、0元購等)、導(dǎo)購賦能等,通過這些功能提升訂單轉(zhuǎn)化及客戶復(fù)購率。