數(shù)據(jù)歸屬于企業(yè),企業(yè)運(yùn)營(yíng)依賴于員工,因此,數(shù)據(jù)的實(shí)際承載是企業(yè)員工。企業(yè)員工據(jù)其崗位職責(zé),負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)、生產(chǎn),維護(hù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。那么當(dāng)數(shù)據(jù)主體因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求發(fā)生變更時(shí),就需要進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。
1.數(shù)據(jù)類型
什么是OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)?
OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)指企業(yè)中常規(guī)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如即時(shí)通訊、日程、公告、考勤等。一般OA系統(tǒng)具有即時(shí)響應(yīng)的特征,因此OA數(shù)據(jù)具有即時(shí)性,且歷史數(shù)據(jù)帶有強(qiáng)個(gè)人屬性,比如“張三”發(fā)出的信息/參與的日程,即便是“張三”離職,也不可能將該數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到“李四”名下。因此OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)不需要轉(zhuǎn)移。
什么是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指的是企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景下所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),比如客戶數(shù)據(jù)、采購(gòu)數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等。一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并不具有個(gè)人屬性,只是由當(dāng)前負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)、維護(hù),當(dāng)數(shù)據(jù)主體發(fā)生變更時(shí),為避免業(yè)務(wù)停滯,需要有新的負(fù)責(zé)人來進(jìn)行跟進(jìn),因此需要對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。當(dāng)然只有少數(shù)特殊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可能不需要進(jìn)行持續(xù)性維護(hù),那么就不需要進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)?
流程數(shù)據(jù)指的是需要按照一定的規(guī)則執(zhí)行的業(yè)務(wù)操作過程所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),比如業(yè)務(wù)流程、審批流程數(shù)據(jù)。流程執(zhí)行數(shù)據(jù)具有一定的個(gè)人屬性,因此流程歷史操作數(shù)據(jù)不存在轉(zhuǎn)移,但因?yàn)榱鞒虉?zhí)行規(guī)則屬于系統(tǒng)提前預(yù)置的數(shù)據(jù),當(dāng)流程執(zhí)行到中間環(huán)節(jié),其中未執(zhí)行的環(huán)節(jié)執(zhí)行人發(fā)生突發(fā)事件需要變更時(shí),該用戶名下仍然有未執(zhí)行結(jié)束的數(shù)據(jù),我們需要將該待辦部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,交由新的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,以免耽誤業(yè)務(wù)流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.如何進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移?
如上所述,每一條系統(tǒng)數(shù)據(jù)根據(jù)其業(yè)務(wù)特性都具有它的所屬主體,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移實(shí)際上是數(shù)據(jù)所屬主體發(fā)生變更。因此,在數(shù)據(jù)主體發(fā)生變更時(shí),我們只需要提供數(shù)據(jù)主體變更的工具(數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的功能),并更改數(shù)據(jù)所屬關(guān)系即可。按數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移–前臺(tái)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移場(chǎng)景中,當(dāng)某條數(shù)據(jù)因業(yè)務(wù)要求負(fù)責(zé)人發(fā)生變更時(shí),需要管理員/數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人,通過前臺(tái)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移給新的“負(fù)責(zé)人”。那么交互的主體應(yīng)該是“數(shù)據(jù)”,即選中數(shù)據(jù),然后進(jìn)行“負(fù)責(zé)人”變更。基于以上對(duì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交的定義,Telework中臺(tái)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交”功能,主要功能如下:
- 數(shù)據(jù)管理員端數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交
針對(duì)員工不主動(dòng)轉(zhuǎn)交數(shù)據(jù)的情況下,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的管理員可以對(duì)離職、換崗等人員的指定數(shù)據(jù)變更“負(fù)責(zé)人”;?
- 員工端數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交
針對(duì)員工能主動(dòng)操作的情況下,員工也可以自己操作“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交”,?
- 轉(zhuǎn)交通知?
“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移“最大的價(jià)值在于解決了中臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)因員工崗位變動(dòng)而無法流動(dòng)的問題,減少公司業(yè)務(wù)因?yàn)槿鄙賹?duì)應(yīng)數(shù)據(jù)無法運(yùn)轉(zhuǎn)而帶來的損失。
綜上,“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移”功能雖然簡(jiǎn)單,但如開篇所講,它是企業(yè)數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)和必備功能,且使用場(chǎng)景多樣,不同的場(chǎng)景下,交互側(cè)重點(diǎn)不一樣。Telework將持續(xù)在數(shù)據(jù)安全保障方面研究新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景及開發(fā)新的功能,應(yīng)對(duì)企業(yè)需求。