路漫漫其修遠兮

???? 去年的夏天,我進入公司,那時對ERP實施沒有深入的理解,還挺無知的認為自己已然是個“顧問”了。經(jīng)過這一年的工作,對ERP實施也有了一些認識,和大家分享一下。

???? 入職之初對JDE一點都不了解,自我學習成為當時最迫切的事情。UPK、People Book甚至百度文庫…統(tǒng)統(tǒng)拿來研究,猶如看天書,效果不佳。要說學習,誰不會,無非是多問、多聽、多思考、多討論、多總結(jié)……,但如何在有限的時間內(nèi)達到學習效率的最大化呢,竊以為給自己制造“緊迫感”是個不錯的方法。人都有惰性,有自己的心靈舒適區(qū),如果不把自己置于非做不可的境地,不給自己限定時間和空間,我們總會找理由拖延、逃避。當時,有個售前任務,幾天后需要給客戶演示JDE的配置器系統(tǒng),雖然經(jīng)過前輩的講解,我受教頗多,但離能順暢地給客戶演示講解還是有一段差距,這就迫使自己不得不在有限的時間內(nèi)學會,也就是這“緊迫感”讓我這個連UDC都不知道的JDE門外漢,在很短的時間認識了JDE。但自我學習的緊迫感不應只來自“外壓”,要更多的源于“內(nèi)壓”,靠的是積極主動和計劃性。

???? 接下來的日子里,對JDE的學習逐漸有了套路,對ERP實施的了解也逐漸增多,但應顧問還應該掌握哪些本領(lǐng),還是沒有一個全面的認識,直到后來的幾次客戶調(diào)研,才意識到自己還欠缺很多。從客戶的角度思考,我們憑什么能得到客戶的認可,我想只有在掌握了豐富的行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、客戶需求的挖掘能力以及和客戶溝通談判技巧,才能讓客戶看到我們是專業(yè)的,才能得到客戶的信賴。這些能力不是隨便想想就能擁有的,需要自我學習、在項目上的錘煉,同時也要向工作出色同事看齊,找出差距,持續(xù)改進、持之以恒,才會提升自我,成為客戶認可和信任的顧問。

???? 有那么一句話:每天15分鐘學習,堅持5年,你就會成為這個行業(yè)的專家。不管你信不信,我反正信了。

???? 轉(zhuǎn)眼半年過去,到了今年2月份,公司領(lǐng)導給了我加入A項目組的機會,很感激領(lǐng)導和同事們在這期間對我的提攜,讓我真實的體驗了一把顧問的“幸福生活”。項目中對顧問的要求蠻高的,有不小的壓力,幸虧同事的幫助才一次次化解了難題,當然收獲與感悟不少:

一、團隊協(xié)作。要有團隊全局觀念,我不是一個人在戰(zhàn)斗,不管是設(shè)計方案,還是和客戶溝通時,都要把團隊放在第一位,避免出現(xiàn)整體的不一致;充分利用團隊的力量克服項目中的問題,畢竟三個裨將也能勝過諸葛亮,正所謂上下同欲者勝;

二、工作的方法與技巧。在項目上特別要講求工作的方法和技巧,不能蠻干,要善于溝通和思考、善于利用和整合已有的各種資源,這樣工作才有效率。

三、要勇敢面對挫折。當遇到挫折的時候,萬萬不能有放棄的念頭,要堅持、要冷靜的分析以求出路。當你打算放棄的時候,告訴自己再多撐一天,一個星期,你會發(fā)現(xiàn),拒絕退場的結(jié)果令人驚訝。

四、在項目中要多總結(jié)、積累。經(jīng)歷是一種資源,每天梳理和總結(jié)我們的項目經(jīng)歷,轉(zhuǎn)化成對日后有用的經(jīng)驗、知識。不積跬步,無以至千里,在項目中積累知識、積累經(jīng)驗,從不懂到熟悉、熟練以致精通,一點點實現(xiàn)自我的提升。

???? 這一年對我來說算是才剛剛上路,能和大家分享的也有限,更多的是需要大家的幫助,但我相信一路上,大家互勉互勵,一步一個腳印,一定會有豐厚的收獲。

???? 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……??????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? By 生產(chǎn)顧問

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